Häufig gestellte Fragen (FAQs)

FAQ

Gibt es die Firma Wilkens in Bremen noch?

Das Unternehmen Wilkens in Bremen befindet sich in Auflösung - die Marke Wilkens ist in die historische Gold- und Silberstadt Schwäbisch Gmünd gezogen und ist somit aktuell unter dieser Adresse zu erreichen:

Gebr. Kühn GmbH & Co.KG, Forststraße 14, 73529 Schwäbisch Gmünd.

Welche Konditionen habe ich jetzt?

Bitte melden Sie sich hinsichtlich Ihrer Partner-Konditionen telefonisch oder per E-Mail bei uns.

Wo wird nun die Wilkens Ware produziert?

Die Produktion der Wilkens Ware wird in die Fertigung in Schwäbisch Gmünd integriert. Die Zusammenarbeit mit dem Netzwerk aus früheren bewährten Zulieferern von Wilkens pflegt die Gebr. Kühn GmbH & Co. KG auch in Zukunft.

Ab wann wird Ware, die nicht lagernd ist, geliefert?

Die Lieferzeit für nicht lagernde Artikel variiert je nach Produkt. Einige Original-Wilkens-Artikel werden nicht mehr nachproduziert und sind nur solange erhältlich, solange der Vorrat reicht. In dringenden Fällen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter info@wilkens-silber.de.

Kann ich hier Familiensilber oder geerbtes Besteck verkaufen?

Der Verkauf Ihres Silbers ist eine individuelle Angelegenheit. Wir bieten umfassende Beratung zur Aufbereitung und Reparatur an. Bei Interesse zur Aufarbeitung oder Reparatur können Sie uns gerne unter info@wilkens-silber.de kontaktieren.

Wer ist nun mein Wilkens-Außendienstmitarbeiter?

Der für Sie im Außendienst zuständige Mitarbeiter ist wie gewohnt für Sie erreichbar, gerne teilen wir Ihnen die Kontaktdaten mit. Senden Sie Ihre Anfrage einfach an: info@wilkens-silber.de

Welches Geschirrspülmittel verwende ich für Silber und versilbertes Besteck?

Für die Pflege von Silber und versilbertem Besteck empfehlen wir den Silberpflegeschaum der Sonja Quandt Silbermanufaktur, erhältlich hier. Für spülmaschinengeeignete Artikel und Bestecke empfiehlt sich Spülmaschinenpulver statt Tabs, da eine geringere Dosierung ausreicht. Weniger ist mehr, um den Glanz zu bewahren.

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